Protezione acquisti

Che cosa copre il pagamento protetto, e che cosa no.

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Come funziona

Su ogni acquisto spedibile il denaro resta bloccato fino alla tua conferma, o automaticamente alcuni giorni dopo la consegna registrata dal corriere.

Quando puoi aprire una controversia

Se l’oggetto non arriva, arriva danneggiato, o è diverso da come era descritto. La controversia si apre dalla pagina dell’ordine e il denaro resta bloccato finché non è chiusa.

Che cosa non è coperto

Gli accordi presi fuori dalla piattaforma, i pagamenti fatti con altri mezzi, e le categorie senza spedizione, dove il pagamento protetto non si applica.

[TESTO LEGALE] — questo capitolo deve essere redatto o verificato da un legale prima dell’apertura al pubblico.