Termini di servizio

Che cosa è Optoo

Optoo è un intermediario: gli annunci sono pubblicati dagli utenti e il contratto di compravendita si conclude fra chi vende e chi compra. Optoo non è parte di quel contratto e non è proprietaria degli oggetti in vendita.

Optoo fornisce gli strumenti attorno alla vendita: pubblicazione, ricerca, chat, pagamento protetto, calcolo della spedizione e gestione delle controversie.

Chi può usarlo

Serve avere almeno diciotto anni e un indirizzo email verificato. Chi vende come azienda o come professionista deve dichiararlo e fornire i dati identificativi previsti dal Digital Services Act.

[TESTO LEGALE] — questo capitolo deve essere redatto o verificato da un legale prima dell’apertura al pubblico.

Che cosa non si può vendere

Sono vietati gli oggetti che la legge non consente di vendere, le contraffazioni, gli animali vivi, le armi, i farmaci, i documenti e i contenuti per adulti. L’elenco completo è nelle linee guida di pubblicazione.

[TESTO LEGALE] — questo capitolo deve essere redatto o verificato da un legale prima dell’apertura al pubblico.

Pagamento protetto e portafoglio

Sugli acquisti spedibili il denaro resta bloccato presso l’istituto di pagamento finché la consegna non è confermata. Le condizioni del portafoglio sono in una pagina dedicata.

[TESTO LEGALE] — questo capitolo deve essere redatto o verificato da un legale prima dell’apertura al pubblico.

Sospensione e chiusura

Optoo può sospendere un annuncio o un account in caso di violazione delle regole, con indicazione del motivo e possibilità di ricorso, come previsto dal Digital Services Act.

[TESTO LEGALE] — questo capitolo deve essere redatto o verificato da un legale prima dell’apertura al pubblico.

Legge applicabile

[TESTO LEGALE] — questo capitolo deve essere redatto o verificato da un legale prima dell’apertura al pubblico.