Comprare usato in sicurezza: i dieci controlli

Guarda l’annuncio, non solo il prezzo

Un prezzo molto più basso del mercato è il primo segnale, non un’occasione. Confrontalo con annunci simili nella stessa categoria: su Optoo trovi pagine per marca, modello e città proprio per questo. Le foto devono essere dell’oggetto vero, scattate da chi vende, con dettagli e difetti visibili: foto di catalogo o troppo perfette meritano una domanda in più.

Leggi la descrizione fino in fondo. Un annuncio serio dice la condizione, cosa è incluso, perché si vende. Un annuncio vago, o copiato, dice poco perché ha poco da dire.

Guarda chi vende

Apri il profilo del venditore: da quanto è su Optoo, quanti annunci ha, che recensioni ha ricevuto. Un venditore con uno storico è un venditore che ha qualcosa da perdere se si comporta male. Un professionista è indicato come tale, e ha obblighi in più verso chi compra.

Fai domande in chat prima di comprare. Le risposte dicono molto: chi conosce l’oggetto risponde con precisione, chi vuole chiudere in fretta spinge verso un pagamento fuori dal sito.

Paga dentro Optoo, mai fuori

Con il pagamento protetto i tuoi soldi restano bloccati su Optoo finché il pacco non arriva e tu non confermi. Se non arriva, o arriva una cosa diversa da quella comprata, apri una controversia e i soldi non si muovono. Fuori dal sito questa protezione non esiste.

Nessuno su Optoo ti chiederà mai un bonifico anticipato, una ricarica, un codice ricevuto via SMS o un pagamento «per bloccare l’oggetto». Chi lo fa non è un venditore: è una truffa, e va segnalato dal pulsante nella scheda.

Se vi incontrate di persona

Per gli oggetti che si ritirano a mano, un luogo pubblico e di giorno. Prova l’oggetto prima di pagare: accendi, apri, misura. Per un veicolo, chiedi i documenti e un giro di prova, e fai il passaggio di proprietà insieme, non «dopo».

Gli annunci di immobili, veicoli, lavoro e servizi su Optoo sono in modalità contatto: ci si accorda direttamente. Lì valgono le regole di sempre: niente caparre a chi non hai mai visto, niente dati personali a chi non ne ha bisogno.

Dopo l’acquisto

Quando il pacco arriva, controlla subito: hai quarantotto ore per confermare o per aprire una controversia. Conferma solo quando sei sicuro che tutto corrisponde. E lascia una recensione: è il modo in cui chi compra dopo di te sa di chi fidarsi.